携程,长久以来一直是我们选择车票酒店的第一选择。然而近段时间却频频曝出捆绑销售等负面消息,比如10月9日晚,曾被称为“京城四美”之一的艺人韩雪在新浪微博怒怼携程,被网友们围观并拍手称好!
韩雪微博截图
韩雪发布微博称,自己 “被携程捆绑销售而套路”。
韩雪称,作为携程的资深用户,自己曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的“预选保险框”,但仍旧百密一疏被套路。
她表示,曾不只一次因为酒店订单被转卖、海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并未诉诸公众平台“但除了等来一句抱歉,别无其他。”
韩雪剧照
对此,韩雪奉劝用户“携程在手,看清楚再走。”
微博发出后,韩雪得到了几乎是一边倒的支持,不少网友都纷纷吐槽自己的经历:
微博网友留言
韩雪发了微博后,知名出版人路金波也发微博指携程在每个机票订单后面默认买40元“尊享航意险”。路金波说,穷鬼如我,当然舍不得多花这40块,每每小心翼翼地去掉勾选,它就关切地问:您的出行未获任何保障……对了我想问一下微博现在骂脏话的最大尺度是什么来着?
路金波微博截图
资深媒体人王志安更表示:其实携程上订酒店大多数情况下都比直接和酒店联系贵,机票的价格透明,各平台都差不多,但航空公司的官网服务更好,或者信用卡的途径也比携程方便。所以,如果想省钱上携程根本就是幻觉。至于服务,携程就根本没有了,没法比较。
王志安微博截图
在携程如此不靠谱的情况下,我们不禁想问:
除了携程,我们还能在哪订房?
1.通过OTA渠道
Booking、Expedia、Agoda等,这些渠道非常方便,无需选择的苦恼和纠结,目标酒店→预订→入住即可,但这种渠道与携程一样,得到的价格一般是最贵的(walk in除外),适合那些对价格不敏感的白富美和高富帅。
2.通过客户协议价的方式:
如果您是某牛逼公司的工作人员, 基本上都有用协议价入住高端酒店的机会,比如,您是Apple的员工,入住HYATT的价格那是相当划算。另外值得注意的是,尽量不要抱侥幸心理借用协议code,也不要随意把自己的协议code借给他用,如果遇到比较较真的FO,跟您要张名片,拿不出的话,一是比较尴尬,二是可能要付walk in的full price。当然,在中国大陆,被抓住的机会较小。
3.通过旅游搜索引擎预订—比价网站:
这主要指一些旅游比价网站,比如我们熟悉的去哪网, 通过比价搜索,可以找到价格很低的预订渠道,但相信这种渠道有不少朋友有过“上当”的经历,一个很便宜的价格预订出去,到了酒店说没有房间。这是很正常的,因为价格最低的可能是线下旅行社违反了合约,将批发价放到了网上,扰乱了酒店的价格秩序,当然,酒店方面会极力抵制的。因此,通过比价网站预订酒店,需要小心再小心,BTW,机票预订也是同样道理。
4.Walk In方式:
不得不说,这是土豪最常用的方式,而且身边通常会伴随一位高挑性感的美少女,你懂的,都是临时决定。当然也不乏有些商旅人士的无奈选择。当您走进一家高端酒店,FO通常会给您推荐各种高级客房,walk in 客人才能更好的upsell,walk in价格相对更高,谨慎使用
5.酒店官网(微博)订房:
房间资源的最终掌控还是在酒店自身,所以就如航空公司最低的票价出现在自己的官网上一样,想要低价的朋友,也可以去酒店的官网预定通道瞧瞧,像洲际等国际酒店的官网都开展了“价格最低保证”的承诺,加之常客计划的促销代码,价格也是让人很中意哦!
6.手机APP:
“酒店控”“今夜酒店半价”等手机订房软件层出不穷,比如“酒店控”里面有个冰点定价的功能,什么是冰点定价,也就是欧美现在比较流行的Bidding模式,由消费者给出对酒店需求,包括预算,星级,位置等,由酒店来应价接单的预订模式。在一个大致的区间范围内,由自己出价竞标,酒店决定是否愿意应价接单,价格的高低决定预订成功率的高低。同样Bidding模式和惠选模式一样,需要付款之后才能知道具体酒店的名字。
手机的便携性越来越得到重视和开发,现在各酒店集团也均有自身的APP,目的是回笼客源到自己的直销渠道,从而减轻对中间商的依赖,同时也可以省下不少的佣金。那么特别是在当前APP推广阶段,各大酒店商也有自己的推销计划,或减免,或翻倍积分,总之还比较划算。
用户评论
去哪儿网这次绑定套餐确实很方便,价格比单独预订划算多了。
有15位网友表示赞同!
我比较喜欢途牛网的订房界面,操作简单,而且服务也很周到。
有12位网友表示赞同!
之前在马蜂窝订过房间,虽然便宜点儿,但后续联系客服反应稍微慢了点。
有15位网友表示赞同!
携程虽然捆绑销售,但我主要还是看中他们订房的安全感。
有7位网友表示赞同!
用飞猪APP预订酒店挺方便的,只是有时候优惠力度不如携程大。
有5位网友表示赞同!
我一般都在去哪儿上比价,然后选择性价更高的平台订房。
有11位网友表示赞同!
艺龙网也是可以选择单独订房的,就是页面有点儿复杂。
有8位网友表示赞同!
最近发现一块手表旅行这个平台,订酒店的体验还不错。
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