中国三大主流 B2C 平台

无论是国内还是国外的企业家都逐渐意识到电子商务中所蕴含的巨大商机，不少企业开 始由单一的线下传统交易模式向互联网电子商务交易模式转移，还有很多学者也开始研究并 挖掘这一巨大的财富宝藏。有相关统计显示我国 B2C 电子商务的交易总量呈逐年上升的趋 势，但由于我国人口基数相对较大，在电子商务这一领域仍然有很大完善与发展的空间。因 此，确定 B2C 电子商务企业现阶段的发展目标与方向，并对目标消费群体进行更精确的网站 定位与平台构建，是横亘在诸多企业家面前一个悬而未决的难题。

由于平台建设理念以及其受众和消费者数量质量的不同，导致其发展轨迹不可能 完全一致，想要将其进行细分确实存在一定的难度。笔者经研究归纳总结，提出“以平台品 牌定位为标准”对我国 B2C 电子商务平台进行分类。具体将其分为“商城式综合购物电子商 务平台”、“专营商品电子商务平台”、“企业网络直销电子商务平台”以及“团购电子商 务平台”这四类主流 B2C 电子商务平台，分述如下：

1、商城式综合购物电子商务平台

商城式综合购物平台的商品包罗万象、应有尽有，消费者在平台上浏览就有如在逛百货 商店。在此平台上可以搜索到种类繁多的商品信息，有不同的供应商、不同的渠道、不同的 经营模式、不同的营销手段等等。消费者可以在这些供应商中自由选择合适自己的商品，也 可以选择是以购买或拍卖的方式获得此商品。此类型平台一般较为庞杂，是一个综合的大型 电子商务平台。现阶段，缺乏资金和实力自建 B2C 电子商务平台的中小型零售企业纷纷借助 此类平台拓展自己的网上业务。这种平台一般适合于有普通商品需求的消费者，且适合于需 要对商品信息做基本了解的用户，他们可以从大量的同类型商品中进行比较和筛选，进而做 出自己最终的选择。与此同时，一般此类平台都提供了保证消费者权益的相关措施，例如 7 天无条件退换货、三包保证、正品保障、如实描述、货到付款、消费者先行赔付保障等等， 使得消费者在此类平台消费更放心更有安全感。在我国，商城式综合购物平台有例如：淘宝 商城、拍拍商城、有啊商城、易趣商城等等。

2、专营商品电子商务平台

专营商品平台是指专门销售电脑、书籍、CD 等等一般同类型商品的电子商务平台，这 类电子商务平台不以规模取胜，而以专业性、专营商品品种齐全作为其竞争优势。其特点是 商品专业性强，专业信息资源丰富，专业性服务更有保证、专营商品种类齐全。一般对某类 型商品有需求的消费者来到此类购物平台，可以获得最多的与他的需求相吻合的相关专业信 息，并且可以很快找到与此信息相配套的专业性服务，也可以找到很多在其他平台中找不到 的特殊商品或服务。这类平台的经营范围或许还涉足其他的领域（非专业性领域），比如专 营电子产品的可能会涉及一些生活必需品；专营图书的可能会涉及一些衣服鞋帽制品，但在 重点经营的业务范围内，其专业性是其他平台无法比拟的。在我国，专营商品平台有例如： 京东商城（专营电子产品类）、新蛋商城（专营电子产品类）、当当网（专营图书类）、乐 淘网（专营鞋类）等等。

3、企业网络直销电子商务平台

这里的企业网络直销平台，是指企业经由自身搭建的电子商务平台，直接通过网络（不 经过任何中间商）向消费者销售其产品或服务。消费者也可以通过注册成为网络直销平台会 员，获得在其电子商务平台上优惠购买其产品或服务的权力。这种优惠有多种方式，比如优 惠券、打折券、购买减免及二次消费优惠等等。这种类型的平台一般服务于两种目的的消费 者：一种是忠实于该企业产品品牌的消费者，他们希望通过企业网络直销平台得到比传统渠 道购买更加优惠的产品或服务；另一种是由于地域性限制无法获得，却又非常需要企业提供 的产品或服务，他们希望能够通过企业网络直销平台直接满足他们的需求。现在很多此类型 的平台也提供了针对会员个人的网络定制项目，使得企业会员可以通过网络直销平台获得更 为个性化的产品和服务。还有一些企业本来就是从做 OEM 开始转向自有品牌的网络直销，所 以在其平台上可能也会出现其他品牌的产品，例如麦包包等。在我国，企业网络直销平台正 在蓬勃发展之中。此类型的平台有例如戴尔、华硕、凡客诚品、麦包包等等。