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8天长假将至,旅游市场将迎来哪些变化

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国庆节和中秋节临近了。在这种常态化疫情防控下,八天长假人们如何安心出行?新华视点记者调查发现,这个假期居民出游需求旺盛,旅游消费市场明显复苏。

“周边游”、“自驾游”和“私人定制游”成为出游的主要选择。

文化和旅游部表示,全国文化和旅游市场总体趋势向好,复苏步伐加快,人民群众消费意愿增强,行业信心持续提振。各地各有关部门要按照疫情防控和安全生产要求,确保人民群众安全有序过节。

恢复情况良好,个别热门景区门票“一票难求”

中国旅游研究院院长代斌表示,今年的国庆和中秋假期是自7月14日旅行社有条件地恢复跨省团队旅游业务以来的第一个八天长假,人们出游的意愿很高。但毕竟现在仍处于常态化疫情的控制之下,一些游客的出行会更加谨慎。

记者从多家旅游公司了解到,国庆和中秋假期出游恢复较快,但与去年同期相比仍有一定差距。

CYTS旅游市场发展集团总经理助理冯若彬表示,与夏季旅游高峰相比,今年国庆和中秋假期的旅游订单量增长了300%,表明自疫情以来旅游业已逐步复苏。

陕西马虹国际旅行社的颜屋已经从业10多年了。她说,旅游业复苏明显。7月,游客开始陆续跨省旅行。8月,游客数量逐渐回升,9月已恢复到往年水平。虽然这个长假的旅游预订比往年差了一点,但仍然令人满意。

“现在还处于恢复期,今年跟团游的价格比往年便宜。”她说。

记者调查发现,个别热门景区门票“一票难求”。记者在故宫博物院官网上看到,9月27日至10月7日的普通门票已售罄。敦煌研究院官网显示,10月1日至8日的A类门票已售罄。

根据Qunar.com的数据,自然风光、文物古迹、世界遗产、动物园和主题公园成为最受欢迎的五大搜索目的地。

山东曲阜三孔景区和山西平遥古城景区相关负责人告诉记者,预计这个假期会有一个旅游小高峰,但景区受到限制,增长速度应该比较稳定。

平遥古城景区管理有限公司票务中心主任郝小团说,除了景区目前的限制措施外,一些大学生不能休八天假,因此游客数量减少。此外,下半年,山西省100多家景区免除了全国游客平日首免门票。

平遥古城将在长假期间正常收费,这可能会导致“平时热,节假日略冷”的情况。

关键词:短途、定制、自驾

专家预测,除了少数热点城市外,短途游、私人定制小团游和自驾游将是长假的主要方式。

——短途乡村游和民宿游受追捧。上海隐居集团旗下的杨家塘民宿位于中国传统村落浙江省松阳县杨家塘村。它有14个房间,可容纳32人。运营方小芳告诉记者,今年中秋假期的预订情况好于去年同期。

10月2日至6日的房间已全部预订完毕,房间价格从每晚1180元到3280元不等,比去年同期上涨了30%。“比预期的要好。游客都来自浙江和上海。”她说。

根据途家B&B的预订数据,预计全国B&B的预订量将恢复到去年同期的80%左右。受疫情影响,人们在旅行时更加注重安全和隐私,适合亲子旅行的独栋房屋预订量大幅增加。疫情之前,酒店的客人主要是来自世界各地的游客。

疫情后,接受了更多的当地游客,目前的单价比去年同期增长了约60%。

——“私人定制团”更受欢迎。冯若彬介绍,跟团游以小团体为主,每团最多20人。从相关数据来看,近一半的客人倾向于“不与陌生人打架”,选择与熟悉的亲朋好友组成专属“私人群”。

今年,“私家团”和私人订制比往年多,两个假期的私家团占整体跟团游的70%以上。

携程自营和跟团游数据显示,国庆私家团预订量同比增长122%。

Xi市民王华报了一个去漓江的私人旅游,一家8口人参加了为期6天的旅游团。王华说,虽然价格有点贵,但衣食住行相对独立,更安全、更有保障。

——自驾游成了主要的旅行方式之一。根据文化和旅游部的数据,在这个长假期间选择自驾游的比例预计将达到60%以上,青海、新疆、西藏、内蒙古和云南成为go on road trip中的热门目的地。

根据携程的统计,《大西北之旅》国庆热度激增475%。携程集团公共事务高级经理孙伟利表示,携程租车数据显示,目前国庆订单中超过50%的用户首次使用携程租车。大量新用户的涌入导致国庆租车量激增。

据途牛旅游网国庆预订数据显示,截至9月14日,8天以上长线中,西北、西南方向为热销线路。

如果没有预约就不旅游,景区需要加强精细化管理。

中国疾病预防控制中心22日发布《2020年国庆中秋假期旅行卫生重点提示》指出,目前中国各地均为新冠肺炎疫情低风险地区,可以正常出行。

“无预约不旅游”是当前旅游的基本原则。文化和旅游部发布通知,要求景区接待游客量不得超过最大承载量的75%,各地要按照“预约”原则,在国家AAAAA级旅游景区和4A重点旅游景区严格实行分时预约制度。

有效提升旅游景区服务管理水平。

还有一些知名景区开放预约时间较晚。比如山东蓬莱阁27日就订不到假期门票了。有业内人士告诉记者,一些热门景区也产生了“黄牛”在网上预约。

业内专家表示,疫情倒逼旅游行业实行预约制,各景区需进一步完善预约机制,通过更多渠道和方式满足游客需求。

针对景区和热门景点门口游客扎堆现象,多位旅游从业者表示,预约制有效控制了景区游客总量,但景区应进一步提高服务水平,利用大数据实现更精细化管理,同时保障出行安全。同时,也增强了游客体验。

为此,不少景区提前做好预案,采取线上分时预约、关键节点适时分流等方式提高游客满意度。

文化和旅游部等部门提醒游客遵守景区预约限流规定,合理规划旅游线路。出行时应做好个人防护,不允许扎堆、聚集。

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