随着冬季的到来,大雪封山,北方万里山河被白雪覆盖,北方因雪景美不胜收而迎来反向旅游旺季。黑龙江哈尔滨、牡丹江的雪乡是东北地区顶级的旅游目的地,但出行路线与云南一样复杂,哈尔滨的低价游比云南还要惨,恶性竞争让200元就能游玩雪乡。
近日,拥有2300万粉丝的博主B太到哈尔滨旅游时,看到中央大街上到处都有旅行社工作人员招揽客户,价格分为1180元、550元、最低200元三个标准。博主B太的团队分成两组,加入了同一家旅行社,但旅行社给两组人的报价不一样,旅游介绍、合同、行程都一样,唯一的不同就是1180元的旅行团是2天1夜,车上的座位不一样,其它没什么区别。550元的团付款后,旅行社马上打来电话,借口说只能坐普通大巴,是普通硬座。 200元团声称待遇是一样的,但游客们都很震惊,觉得价格太低低于市场价,所以没有报名200元的团,最终选择了550元和1180元的两天一夜团。
博主B称,行程中还宣传了其他景点,一开始全车游客都是同价,有游客除了团费包含的景点外,没有购买其他景点,对方就给他们打折。
博主B的雪乡2天1夜游,价格和景点都还算正常,他表示导游在车上推销一些特色美食,他们就毫不犹豫地买了些零食。不过他要提醒游客的是,200元的团,车上还会推销其他景点,建议大家不要报这样的团。
游览雪乡后,2023年11月25日,据旅游热搜榜显示,博主B太带队来到哈尔滨市道里区文旅局,将游览的各种证据交给当地文旅局。哈尔滨市文旅局工作人员称,无法从游客处获得第一手资料,如果文旅局偷偷到当地旅行社向雪乡反映,旅行社会直接拒绝,或者哈尔滨当地旅行社也会拒绝接待,只有旅行社邀请外地游客,他们才会露出真面目,对游客进行宰杀。
哈尔滨市文化旅游局采纳了博主B太太的建议,到他们报名旅行团的旅行社进行查封,并对涉事旅行社进行调查。对方旅行社的老板看到执法人员到来,称自己的旅行社正在办理证照,不提供旅游团。执法人员直接否认老板的说法,并问他“你干过什么坏事?你不知道吗?”成年人要对自己的行为负责。带着手头上的所有证件,去文化旅游局接受调查。涉事的哈尔滨市旅行社被查封。最后,文化旅游局工作人员告诉B太太,调查需要时间,查明对方旅行社违法后,将直接吊销该旅行社的营业执照。接下来,哈尔滨市将对旅行社进行整顿,严厉打击低价旅游团。
哈尔滨的低价旅行团去著名旅游景点雪乡,这是景区和旅行社联合合作的产物。但是这些低价旅行团向游客多收钱的行为无疑是一次性的买卖,长此以往,会给雪乡带来信誉的污点。如果雪乡不纠正这些低价旅行社和这些旅行团,那么它的信誉会越来越差,钱会被旅行社赚走,而雪乡景区则会背上信誉的黑帽子。雪乡景区现在需要做的就是认清形势,拒绝一切违法违规的低价旅行社和旅游团,为雪乡挽回一个良好的信誉。
对于哈尔滨低价旅行团去雪乡游,网友们看法颇多,纷纷表示不满:
1.说实话,我是哈尔滨人,没去过雪乡。雪乡在哪儿?真的在哈尔滨吗?如果来哈尔滨,可以自己过来,随便逛逛就行,真的没必要浪费钱。
2、只要明码标价,没有虚假广告,欺骗行为,并且价格以市场价为准,您可根据需要选择。
3、雪乡不在哈尔滨,是南方人承包的,人家来就是为了赚钱,旅行社不赚钱怎么养家糊口?
4. 这是一个市场竞争的行业,管理部门不应该强制执行,虽然行程看似相同,但实际每个公司提供的服务都不一样,比如专业导游和临时工提供的服务就不一样。
5、我觉得这个坑是无穷无尽的,永远有人排队占便宜,哭喊着占便宜,商家们也会想尽各种办法坑人,各种花招、欺骗手段层出不穷。最关键的是执法部门要严格监管,行业协会要发挥作用,还是要引导消费,B台区要从源头抓起,纠正监管部门、行业协会,我们一起净化旅游市场吧。
6.黑龙江境内通往景区的道路,包括高速公路上,都没有详细的标识,下山的路上更是没有。不知道文旅局的领导是干什么的?这个原因应该很简单,跟南方差别太大了。
你去过哈尔滨参加旅行团游雪乡吗?你被低价旅行团坑过吗?欢迎留言讨论,关注我,每天分享不一样的旅行世界。(本文图片均来自网络)