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论生活中常见的礼仪有哪些?

浠宝突如其来的抱怨,让我有些不知何如,事实就是,日常都是鼓励孩子争取多参加活动,积极展示自己在某方面的优越性,从未教给女儿因为自己不懂才要争取机会去学习和进步。礼仪并非简单的两个字,也不是一两句话就能解释清楚,对我自己来说,礼仪的概念都是一知半解的。所以在浠宝提出问题时我没有及时给予正面回复,只是说我们刚好可以乘着这个机会好好学习一下。

在接下来的几天,我就利用闲暇时间在网上搜索,查阅相关的书籍等,整理了相关的内容,可能并不是很全面,很多现在可能还涉及不到,但还是希望浠宝学习后对礼仪有些许的认识和了解:

礼仪:顾名思义,就是礼节和仪式。礼仪是人类为维系社会正常生活,而要求人们共同遵守最起码的道德规范,是在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

礼仪很重要。上至国家的定国安邦,下至个人的生存和发展都息息相关。礼仪文化的发展历史悠远,相传在3000多年前的殷周之际,周公制礼作乐,后经孔子、孟子、荀子等人的提倡和完善,礼乐文明就成为儒家文化的核心。再后来更是有《仪礼》、《周礼》、《礼记》等古代文人必读的经典。

中国古代礼仪形成于“三皇五帝”时代。据记载,在尧舜时期,“五礼”也就是现在我们所讲的吉礼、凶礼、宾礼、军礼和嘉礼等一套较为完整的礼仪制度,已经形成。唐尧、虞舜、夏禹他们本身都是讲究礼仪的典范,在《二十四孝图说》中有一篇《大舜耕田》,讲的就是舜躬耕历山、任劳任怨,供养父亲、继母和同父异母之弟的故事。

这里的“五礼”指的就是吉礼、凶礼、宾礼、军礼和嘉礼。具体指:

吉礼也可称祭礼,是五礼之首。古人祭礼为求吉祥,故多称吉礼,主要是对天神(天帝、日月星辰)、地祗(社稷、五帝、四方百物)、人鬼(先王、先祖)的祭祀典礼,而在古代只有天子可以祭天。

凶礼,古时是用于吊慰的礼仪活动,多指丧葬、持服、谥号等礼仪。

宾礼,古时是诸侯朝见天子及诸侯之间互相拜访时的礼仪。古代宾礼的主要意义是维护邦交,随着“邦国”的不复存在,宾礼的意义也有所改变。

军礼,古时是指军队操练征伐之礼,与战事相关,此外,如校阅、刑赏、凯旋、献俘等也属于军礼。

嘉礼,古时是指和谐人际关系、沟通、联络感情的礼仪,如宗族内部聚餐的饮食之礼、古代男女加冠加笈和婚礼的婚冠之礼、贺庆之礼等等。古人云:“不学礼,无以立”。礼仪不仅是个人素质教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。

礼仪的主要特点有哪些呢?主要体现在以下几方面:

1.普遍性。该种特点得到全人类的认同,大家都在通用,如问候、打招呼、礼貌用语、各种庆典仪式、签字仪式等等。

2.规范性。这种特点就是对人的行为和思想有一定的规范和制约作用,会影响人的社会价值取向和对他人的态度,为大家的行为和思想提供一种参考标准。

3.差异性。礼仪作为一种约定俗成的行为规范,其运用要受到时间、地点和环境的约束,同一礼仪会因时间、地点或对象的变化而有所不同。首先表现为民族差异性,不同民族的礼仪各不相同,并且形成各具特色的民族文化。其次表现为个性差异,每个人因其地位、性格、资质等因素的不同,在使用同样的礼仪时会表现出不同的形式和特点。如在参加各种宴会时男士、女士分别在穿戴、妆容、说话等方面都各不相同,要求的标准也是不一样的。礼仪的差异性还表现在其时代变异性,它随着社会的进步而不断发展、丰富和完善。礼仪总是体现着时代要求和时代精神,因而会随着时代发展而产生差异。世界各国都很重视礼仪改革,现代礼仪发展变化的趋势是使礼仪活动更加文明、简洁和实用。

4.自律性。礼仪是社会生活中约定俗成的习惯和规则,礼仪对人们的各种行为规范都有着广泛的约束力,但这种约束力不是强制性的,不受法律的制约。

关于礼仪的内容数不胜数,那么我们要怎么来运用到实处呢?那么就要从以下每个方面去考虑:

一 仪容礼仪:

1.头发整洁、发型得体大方。

2.仪容洁净。男士胡须勤刮,指甲常修剪;女士指甲长短适中,美化适中。

3.口腔卫生,牙齿洁净。

4.化妆浓淡相宜,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。

5.化妆与年龄相协调,与身份相符合。

二 着装礼仪:

1.服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。

2.正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。

3.穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。

4.鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

5.女士围巾、领巾、手包应与服装颜色和谐搭配。

三 言谈礼仪:

1.和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。

2.认真聆听,切记心不在焉,不轻易打断说话者。

3.与人交谈时目视对方,不能眼神飘忽不定,更不能上下打量对方,适时点头、对答。

4.看人目光不要太过于热烈或赤裸。

5.多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。

6.礼貌性的交谈应使用谦辞和敬语。

7.长辈间交谈时,不要插嘴,有事请教长辈时须用敬语。

8.不要抖腿。

9.不要通过贬低别人抬高自己。

10.不揭别人的短处,不背后道人长短。

11.别人在聊天的时候一直回“嗯”的时候,主动提出“下次再聊”。

四 握手礼仪:

1.用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。

2.一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。

3.在多人握手时,顺其自然,不交叉握手。

4.与贵宾或敬重的人握手时宜用双手,身体身躯前倾。

5.男士与女士握手时,时间长短和力度适中。

五 举止礼仪:

1.站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。

2.穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。

3.坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

4.双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。

5.与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。

6.走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。

7.穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。

8.在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩住鼻口。

9.常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。

10.吃饭时不要用手撑桌子或支下巴。

11.打哈欠时遮一点嘴。

12.在人多的地方不要甩头发,可能会甩到别人就不好了。

13.面对别人时,不要翘二郎腿。

14.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。

六 拜访礼仪:

1.访前约定,按时到达,扣门或按铃不应该过重、过久或过急。

2.进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。

3.主人端茶敬烟时起身道谢。

4.带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。

5.告别时对主人表示感谢,主动与主人握手道别。

6.尊重民俗风俗,地域习俗和主任习惯。

7.未经过别人的同意,不能乱翻别人的东西,不管多要好。

8.还给别人的东西,一定要放好,并转告对方。

9.不要私自坐他人的位置或床上。

七 名片礼仪:

1.递送名片时要用双手,名片正面朝向对方。

2.接受名片时要用双手,并表示感谢。

3.交换名片时应先客后主,先职务低后职务高,先年轻后年长。

4.不在名片随意涂改。

八 电话礼仪:

1.打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。

2.接听电话应及时,热情,文明。

3.语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。

4.请对方重述时应该用谦语。

5.通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。

6.代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。

7.接到不是熟人电话的时候,除了说了“喂”,后面还要加个“你好”。

九 网络礼仪:

1.不浏览低级庸俗网页,不下载和传播不健康的内容,不编发恶意帖子。

2.不侵入他人网站、邮箱,不查看他人信箱或上网记录,不盗取号码。

3.上网聊天时使用文明、规范用语。

5.收到要求回复的电子邮件及时给与答复。

十 手机礼仪:

1.文明设定手机铃音。

2.参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。

3.不在加油站或起飞的飞机上使用手机。

4.正在驾车或骑车时不使用手机。

5.暂时借用别人的手机应长话短说,及时归还。

十一 乘客礼仪:

1.主动购票或和接受检票,随身物品超重自觉办理托运。

2.自觉接受案件,按指定车厢或车舱排队上下,先下后上。

3.上车(船、飞机)后,尽快对号入座,不多占座位。

4.主动为老、弱、病、残、孕或抱小孩的乘客让座,主动帮助其上下交通工具。

6.保持交通工具的环境卫生,不吃带刺激性气味的食品(如臭豆腐、榴莲等),不乱扔杂物,使用洗室或卫生间后应保持清洁。

十二 交通礼仪:

1.行人自觉在人行道上行走,在繁华路段不并排挽手行走。

2.行人不闯红灯,不乱穿马路,不站立在马路上与人交谈,吃东西或看报刊。

3.驾驶机动车不闯红灯,不超员,不在非机动车道或人行道上行驶。

4.骑车或驾车时尊重行人,过道口时不强行、不横冲直撞。

5.骑车或驾车经过工厂,学校,机关或繁华街道时,应减速慢行,注意避让。

6.对问路者热心帮助。

7.路遇车祸或其他突发事件积极报警,不围观。

十三 旅游礼仪:

1.保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花草果木,不追逐、投打,乱为动物。

2.爱护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,拍照摄像遵守规定。

3.衣着整洁得体,不在公共场所坦胸赤膊。

4.健康娱乐,不参与封建迷信和黄赌毒活动。

5.尊重导游等服务人员的劳动,尊重其他游客的权利。

十四 宴请和赴宴礼仪:

1.宴请者提前到达约会地点迎接客人。

2.注意节约,适量点菜,主动将剩余食物打包。

3.点菜时考虑客人民俗风俗,宗教信仰及生活习惯。

4.准时赴约,听从主人安排座位就坐,待主人提议后进餐。

5.礼待主人,尊重侍者,照顾宾客,热情交流。

6.咀嚼时不说话,剔牙时适当遮掩。

7.祝酒时语言简练,语意清楚,他人祝酒时暂停进餐,注意倾听。

8.碰杯时主人和主宾先碰,人多时可举杯示意或杯底轻轻触碰菜碟沿口。

9.饮酒适量,不过分劝酒,礼貌局就拒酒。

10.为他人备菜食时使用公共餐具。

11.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。

12.吃饭时,长辈没有开吃就不能心急。

13.喝饮料或吃饭食时不要发出声响。

14.吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”

十五 西餐礼仪:

1.坐姿端正,不随意摆弄餐具,右刀左叉。

2.吃带骨菜肴时,先用刀将骨剥离,然后切成小块,不可用手指辅助就餐。

3.上咖啡表示用餐结束时,方可吸烟。

4.喝咖啡时不应用小勺,吃水果时使用刀叉。

5.暂时离开时刀叉交叉拜访或摆成八字。

6.用餐完毕,将刀叉并拢放在盘子上,叉面相上。

十六 图书馆或影剧院礼仪:

1.遵守规章制度,主动出示证件或接受检查,找座位应礼让。

2.保持卫生,不吃东西,不乱扔垃圾。

3.观看节目时保持安静,适时鼓掌,不喝倒彩。

4.爱护公物,不乱刻乱画,不乱踩踏。

5.借阅图书时保持图书整洁,按时归还。

十七 涉外礼仪:

1.正确使用称呼和文明用语。

2.尊重对方风俗和语言习惯。

3.选择对方感兴趣的话题进行交谈,避开对方家庭,地位,经历,信仰等涉及个人隐私的。

4.态度不卑不亢,举止落落大方,端庄稳重。

5.路遇外国人不围观、不嘲讽,不强求进行语言练习,不强行和外宾合影。

十八 常用应酬用语:

致谢用语:谢谢您,多谢了,十分感谢。

拜托用语:请多关照,承蒙关照,拜托。

慰问用语:辛苦了,受累了,拜托。

挂念用语:身体好么,怎么样,还好吧

理解用语:只能如此,深有同感,所见略同。

迎送用语:欢迎,欢迎光临,欢迎再次光临,再见。

问候用语:您好,早安,午安,晚安,多日不见您好吗

祝贺用语:祝您节日快乐,祝您生意兴隆,祝您演出成功。

征询用语:您有什么事情?需要我帮您做什么事情?您还有别的事情吗?如果您不介意的话,我可以做吗?

应答用语:没关系,不必客气,照顾不周的地方请多指正,非常感谢,谢谢您的好意。

道歉用语:实在对不起,请原谅,打扰您了,失礼了,完全是我们的过错,谢谢您的提醒,我们立即采取措施使您满意,我们尽快。

婉言推托语:很遗憾,不能帮您的忙;承您的好意,不过我还有许多工作。

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